за нас

Ние продаваме чисто нови продукти директно от завода.

Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се с нас чрез "TradeManager" или "Offer Message". Ще се свържем с Вас в рамките на 1 работен ден или по-малко. Моля, включвайте номера на поръчката си във всички съобщения.

Превоз

Когато правите поръчка, моля, изберете начин на доставка и платете за поръчката, включително доставката. След като плащането приключи, ние ще изпратим артикула в рамките на 7 дни.

Изпращаме само до адреса на поръчката. Преди да извършите плащане, моля, уверете се, че адресът Ви е правилен.

Ние не изпращаме през почивните дни или официалните празници.

Поради разликата във времето за митническо освобождаване в различните страни / региони, ние не гарантираме времето за доставка на всички международни стоки, което може да повлияе на скоростта на проверка на продукта.

Моля, имайте предвид, че купувачът трябва да бъде отговорен за всички други митнически такси, брокерски такси, мита и данъци, внесени във вашата страна. Тези допълнителни такси могат да бъдат начислени при доставката. За отхвърлени стоки няма да възстановим товара. Разходите за доставка не включват никакви такси за внос и купувачът е отговорен за митата.

Връщане

Ние правим всичко възможно, за да обслужваме нашите клиенти.

Ако върнете продукта в рамките на 15 дни след получаването му по някаква причина, ние ще възстановим плащането ви. Купувачът обаче трябва да гарантира, че върнатите артикули остават в първоначалното си състояние. Ако артикулът е повреден или изгубен при връщането, купувачът ще бъде отговорен за такива щети или загуби и ние няма да дадем на купувача пълно възстановяване. Купувачът трябва да се опита да подаде иск в логистичната компания, за да компенсира щетите или загубите.

Купувачът ще бъде отговорен за разходите за доставка на върнатия артикул.

Гаранция и поддръжка

Предлагаме 1 месец безплатна подмяна. Купувачите могат да поискат замяна в рамките на 15 дни след получаване на продукта. Купувачът трябва да ни върне продукта в първоначалното състояние и да поеме транспортните разходи за върнатия продукт.

Осигуряваме и 12 месеца безплатна поддръжка. Купувачът трябва да ни върне продукта в първоначалното състояние и да поеме транспортните разходи за върнатия продукт.

Ако някои части трябва да бъдат заменени, купувачът също трябва да плати за частите, които трябва да бъдат заменени.

Преди да върнете стоката, моля потвърдете с нас адреса за връщане и начина на логистика. След като предадете артикула на логистичната компания, моля, изпратете ни номера за проследяване. След получаване на артикула, ние ще го поправим или заменим възможно най-скоро.

Обратна връзка

Вашето удовлетворение и положителна обратна връзка са много важни за нас. Ако сте доволни от нашите проекти и услуги, моля, оставете положителна обратна връзка и добавете 5 звезди.

Ако имате някакви въпроси относно нашите проекти или услуги, моля, свържете се с нас, преди да оставите отрицателна обратна връзка. Ние ще направим всичко възможно, за да разрешим всички проблеми и да ви предоставим най-доброто обслужване на клиентите.