Q: Мога ли да променя информацията за поръчката си? Например адрес за получаване или закупен артикул?

О: Информацията за поръчката не може да бъде променена, след като е била поставена. Моля, анулирайте поръчката си и направете нова, ако информацията за поръчката е неправилна. В противен случай пратката Ви ще бъде изпратена според първоначалната информация за поръчката.

В: Защо поръчката ми не се изпраща от Китай?

О: Ако няма допълнителна информация за проследяване след 10 дни. Това най-вероятно се дължи на вътрешен проблем с корабоплаването. За допълнителна поддръжка, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти.

В: Защо пратката ми все още "доставя"?

О: Международната пратка може да отнеме много време и търпението ви е оценено. Моля, бъдете сигурни, ако не виждате актуализация за пратката си. Ние използваме www.movegolf.fi методи за доставка, които могат да отнемат от 15 до 60 дни.? За допълнителна поддръжка, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти.

В: Защо получавам различен продукт?

A: Моля, свържете се директно с нашия отдел за обслужване на клиенти за по-нататъшна поддръжка.

В: Защо получавам само 1 артикул, докато няколко са закупени на първо място?

О: Една поръчка може да бъде изпратена чрез няколко колета, като всеки от тях има уникален номер за проследяване. Моля, проследявайте ги според конкретния(те) номер(а) за проследяване. Моля, свържете се директно с нашия отдел за обслужване на клиенти за по-нататъшна поддръжка.

В: Кликнах върху "Потвърждаване на получените стоки", преди да бъде получена пратката. Какво да правя?

О: Не се притеснявайте, ако сте кликнали върху него случайно. Вашата пратка се изпраща възможно най-скоро, така или иначе. Просто следвайте номера за проследяване за актуализация. 5-звезден преглед е много ценен при получаване на пратката ви.

В: Какво трябва да направя, ако поръчката ми е затворена?

О: Моля, направете нова поръчка със защитен акаунт и начин на плащане.

В: Какво става, ако продуктът не може да се използва?

A: Моля, уверете се, че продуктът се използва правилно съгласно ръководството за потребителя.? За по-нататъшна поддръжка, моля, свържете се директно с нашия отдел за обслужване на клиенти.

В: Все още не съм получил пратката си, но тя показва "доставена" на страницата с подробности за поръчката. Какво да правя?

О: Моля, проверете първо с местната си поща за информацията за пратката. За по-нататъшна поддръжка, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти.

В: Защо пратката ми е върната?

О: Това е така, защото получаването на адрес или телефонен номер е неправилно или логистичната компания не може да изпрати до вашия адрес. Моля, свържете се директно с нашия отдел за обслужване на клиенти, ако проблемът продължава.

торбичка чанта притежателя стена монтиране пластмасова торбичка притежателя дозатор висящи съхранение боклук торба кухня боклук организатор инструмент